Online služby PREMIUM Poisťovne

Elektronická podateľňa vám umožní jednoducho a rýchlo zmeniť vašu poistnú zmluvu bez návštevy pobočky. Či už potrebujete aktualizovať osobné údaje, zmeniť adresu, nastaviť elektronickú komunikáciu alebo upraviť frekvenciu platenia poistného, všetko vybavíte z pohodlia domova či kancelárie.

Proces zmeny poistenia zvládnete v niekoľkých jednoduchých krokoch. Najprv si vyberiete príslušný formulár podľa typu požadovanej zmeny. Formuláre sme navrhli prehľadne a zrozumiteľne, aby ste ich vyplnili bez problémov. Po vyplnení formulár vytlačíte, podpíšete a naskenujete alebo odfotíte.

Následne navštívite našu elektronickú podateľňu, kde zadáte základné informácie o sebe a vašej požiadavke. Sem nahráte aj podpísaný formulár spolu s prípadnými ďalšími dokumentmi. Nemusíte nič posielať poštou ani e-mailom - celý proces prebehne digitálne.

Ak sa rozhodnete ukončiť poistnú zmluvu, ponúkame vám jednoduchý formulár, kde si môžete vybrať dôvod ukončenia zodpovedajúci vašej situácii. Aj tento úkon vybavíte kompletne online.

Po spracovaní vašej žiadosti vám zašleme potvrdenie o vykonaní požadovanej zmeny. Upozorňujeme, že elektronická podateľňa slúži výhradne pre úpravy poistných zmlúv. Pre dokumenty k poistným udalostiam využite našu službu Sledovanie stavu poistnej udalosti.

Využite našu službu Online platba a uhraďte svoje poistné bez zbytočných komplikácií. Zadajte len číslo poistnej zmluvy a sumu, ktorú chcete uhradiť, a následne si vyberiete z viacerých pohodlných spôsobov platby.

Akceptujeme platobné karty VISA, Maestro, MasterCard a podporujeme aj moderné platobné metódy ako Google Pay či Apple Pay.

Preferujete platbu cez svoju banku? Využite bankové tlačidlo Slovenskej sporiteľne SPOROPAY alebo si jednoducho naskenujte zobrazený QR kód. Práve QR platba patrí medzi najobľúbenejšie možnosti našich klientov, pretože umožňuje rýchlu úhradu priamo cez váš internet banking.

Pri platbe vás požiadame o váš e-mail, na ktorý vám ihneď po úhrade zašleme potvrdenie o zrealizovanej platbe. Všetky platby cez našu platobnú bránu spracujeme v termíne splatnosti vášho poistného.

Ak platíte za novú poistnú zmluvu, po spracovaní platby automaticky zašleme vám aj vášmu sprostredkovateľovi poistenia oficiálne potvrdenie o vzniku poistného vzťahu - Poistku. Celý proces prebehne rýchlo a bezpečne, bez potreby návštevy pobočky či telefonátov.

Pokiaľ chcete zistiť, či je vaša poistná zmluva aktívna a poistné uhradené, využite našu online službu Stav poistnej zmluvy. Stačí, že zadáte číslo vašej poistky a okamžite získate prehľad o aktuálnom stave vášho poistenia.

Táto praktická služba poskytuje komplexné informácie o platnosti vašej zmluvy aj o úhradách poistného. Váš sprostredkovateľ poistenia môže na základe týchto údajov potvrdiť žiadosť o zriadenie vinkulácie poistného plnenia bez zbytočného čakania.

Chcete zaplatiť poistné priamo pri kontrole stavu zmluvy? Naša služba vám umožní vytvoriť QR kód pre rýchlu platbu alebo prejsť priamo do sekcie online platba. Vďaka tomu vybavíte všetko potrebné na jednom mieste a v jednom čase.

Služba Stav poistnej zmluvy funguje nonstop a bez obmedzení. Prístup k nej majú nielen klienti, ale aj ich sprostredkovatelia poistenia.

Naša digitálna služba Hlásenie škody vám umožní nahlásiť škodu na pár klikov zo všetkých druhov poistenia v našej ponuke. Systém vás prehľadne prevedie celým procesom nahlásenia. Službu môžu využiť nielen poistení klienti, ale aj poškodení či sprostredkovatelia poistenia.

K online formuláru jednoducho pripojíte všetky potrebné dokumenty - fotografie poškodenia, doklady preukazujúce váš nárok či materiály popisujúce rozsah škodovej udalosti. Čím viac relevantných informácií poskytnete, tým rýchlejšie naši likvidátori vašu škodu vyriešia.

Kompletné podklady výrazne urýchlia celý proces likvidácie a pomôžu nám rýchlejšie ukončiť šetrenie vašej škodovej udalosti. Šetrite svoj čas a využite moderný spôsob komunikácie s poisťovňou.

Ak vás zaujíma, v akom štádiu sa nachádza riešenie vašej poistnej udalosti, pomôže vám naša praktickú online službu Sledovanie poistnej udalosti. Stačí zadať číslo škodovej alebo poistnej udalosti a okamžite získate aktuálne informácie o jej stave.

Náš systém vám prehľadne zobrazí aktuálny stav vašej poistnej udalosti - či čakáme na doplnenie dokumentov, práve ju spracúvame, alebo sme ju už uzavreli. Zároveň uvidíte kompletný zoznam dokladov, ktoré ste nám už poskytli, ako aj zoznam dokumentov, ktoré ešte potrebujeme na úspešné ukončenie likvidácie.

Chýbajúce doklady k nám jednoducho odošlete priamo cez túto službu niekoľkými klikmi. Nemusíte navštevovať poštu ani posielať dokumenty e-mailom, pretože všetko vybavíte na jednom mieste. Tento moderný spôsob komunikácie šetrí váš čas aj naše zdroje.

Včasné dodanie všetkých požadovaných dokumentov výrazne urýchli celý proces likvidácie vašej poistnej udalosti. Službu môžete využiť nielen vy ako klient, ale aj váš sprostredkovateľ poistenia.