V článku Škodám v domácnosti, kým ste na dovolenke, sa dá predísť sa dočítate:
- Kľúč u suseda vám môže zachrániť dvere aj tisíce eur
- Asistenčná služba pomôže aj zo zahraničia
- Zoznam opatrení pred odchodom na dovolenku
Počas dovolenky zostávajú byty a domy často niekoľko dní bez dozoru. Aj drobná technická porucha sa pritom môže zmeniť na rozsiahlu škodu. Prasknutá hadička, pokazený ventil či porucha práčky môžu spôsobiť únik vody, ktorý poškodí nielen váš byt, ale aj susedné domácnosti. Problém sa navyše zväčšuje, ak sa majiteľ nachádza ďaleko od domova a nikto sa nevie dostať dovnútra.
Kľúč u suseda vám môže zachrániť dvere aj tisíce eur
Ak voda uniká a majiteľ nie je dostupný, správca domu alebo záchranné zložky môžu v odôvodnených prípadoch zabezpečiť núdzové otvorenie bytu. Ide však o krajné riešenie spojené s ďalšími nákladmi.
V takýchto prípadoch môže správca domu alebo zložky integrovaného záchranného systému v odôvodnených situáciách zabezpečiť núdzové otvorenie bytu, aby zabránili ďalšiemu šíreniu škody. Ide však o krajné riešenie, ktoré si vyžaduje splnenie zákonných podmienok a často prináša ďalšie náklady. Oveľa jednoduchšie je, ak má dôveryhodná osoba k dispozícii náhradné kľúče alebo existuje kontakt na niekoho, kto vie byt sprístupniť,
vysvetľuje Pavol Ondruška, riaditeľ úseku likvidácie poistných udalostí z PREMIUM Poisťovne.
Rizikom počas neprítomnosti nie je len voda. Technická porucha elektrických spotrebičov môže viesť k prehriatiu alebo požiaru, výpadok elektriny môže poškodiť obsah chladničky či mrazničky a letné búrky dokážu cez otvorené okná zaniesť do bytu dažďovú vodu.
Asistenčná služba pomôže aj zo zahraničia
Pomoc môže poskytnúť aj asistenčná služba poisťovne. Vie zabezpečiť zásah inštalatéra, elektrikára alebo zámočníka, poradiť pri poistnej udalosti a koordinovať prvé kroky na zmiernenie škôd.
Ak má klient k poisteniu domácnosti alebo nehnuteľnosti asistenčné služby, môže ich kontaktovať aj zo zahraničia,
pripomína Pavol Ondruška.
Ak sa o škode dozviete počas dovolenky, poisťovňu je vhodné kontaktovať bez odkladu.
Ak sa majiteľ dozvie počas dovolenky, že v jeho byte vznikla škoda alebo že škodu spôsobil susedom, nemal by čakať s kontaktovaním poisťovne na návrat domov. Včasné oznámenie poistnej udalosti umožní poisťovni poradiť ďalší postup, odporučiť opatrenia na obmedzenie rozsahu škody a znížiť tak celkové náklady na opravy,
dodáva P. Ondruška.
Zoznam opatrení pred odchodom na dovolenku
Pred odchodom sa odporúča uzavrieť hlavný prívod vody, vypnúť nepotrebné elektrické spotrebiče, skontrolovať okná a plynové ventily, ponechať náhradné kľúče dôveryhodnej osobe a uložiť si kontakt na asistenčnú službu poisťovne. Ak plánujete dlhšiu neprítomnosť, je vhodné požiadať niekoho, aby domácnosť občas skontroloval.
Dôkladná príprava pred dovolenkou síce nezabráni všetkým nečakaným udalostiam, dokáže však výrazne obmedziť ich následky a pomôže, aby sa oddych nezmenil na riešenie nákladných škôd.